​怒斥物业不作为，物业回应明星无优先权，李纯称是女儿也是居民

怒斥物业不作为，物业回应明星无优先权，李纯称是女儿也是居民

女星李纯的母亲被困所居住小区电梯长达 50 分钟，她发文怒斥物业不作为。

李纯怒斥母亲所住小区物业不作为，表示自己母亲被困在电梯长达 40 分钟，没有人帮忙，只有居民在安抚，电梯密闭空间没有光，极度缺氧，后果不堪设想。

名流小区物业回应，是紧急停电，事先没有接到通知。得知有人困在电梯后，由近到远帮人救出来。

表示关注到明星发言，但不可能因为明星住这栋就优先去救。困在电梯里每一个人都怕，空间又小又密闭的。

电梯系定期维修，使用近 10 年，现在推进保修、整改事宜。

该小区物业工作人员表示，之前电梯也曾出现故障，但是没有把人困住这么长时间。

李纯删除之前的微博重新梳理发文。

表示她母亲是被困在电梯长达 50 分钟，而不是 40 分钟。物业工作人员都没有来及时解决问题。

电梯是密闭空间，很容易缺氧，而且她母亲本身心脏不好，更何况自己的母亲上了年纪的老人。

李纯母亲被困了十多分钟后，没有看到人员来解决问题又打电话给物业，结果接电话的人再次询问被困具体位置，李纯认为这种行为极其不负责任，置居民安全不顾，一旦出事，就是草菅人命。

李纯母亲被困了 5 分钟，小区业主群才通知停电的时间慢了 5 分钟。为什么没有提前通知大家要停电，李纯认为这是小区物业失职。

李纯母亲在被困 50 分钟后才得到脱困，心脏十分不舒服，拒绝物业上门，只想平复心理和生理上的不适。物业反复电话道歉，目的就是让李纯删除微博，担心影响加大。

被困的人不止李纯母亲一个人，其他单元也出现类似情况，更有人还被高层高速下落停在中途，还有很多老人，领着孩子的家长，和行动不便的居民，都因为电梯停电等在楼下有家不能回。

之前发的微博不是很详尽，造成不必要的误解，还是再次发布这条微博，以换事实全貌。

不抱歉为此事占用公共资源，因为自己可能是公众人物，但更是女儿，更是居民。希望此事件杜绝在源头，希望所有物业引以为戒，更希望大家平安健康，不经历不必要的磨难。

其实从媒体采访的小区物业来看，事先停电他们没有接到通知，后来发生停电了，才在物业群发通知，前后慢了将近 10 分钟。其实物业不可能不事先接到停电的通知，而且电管部门一般停电都会提前通知到被影响的人家，大家才好做停电的防备，所以可能是小区物业人员失职。

网友都纷纷力挺李纯，表示物业只收钱不办事，没有把工作做细，的确比如小区停水停电都有相关部门提前通知，一般都会将通知张贴到进出口的门上或门边，提醒大家注意事项，避免发生不必要的事故，这才是物业该做的事，认为是突然停电，导致没能及时通知，这个解释不是很靠谱，除非供电管理部门也不是很到位，没有解除隐患，才会导致突然停电，突然停电的后果很严重。